Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 879 від 01.08.1996 р. «Про встановлення норм користування житлово-комунальними послугами громадянами, які мають пільги щодо їх оплати» для осіб, у яких згідно з чинним законодавством наявні пільги на оплату житлово-комунальних послуг, субсидії на сплату послуг з водопостачання надаються в межах середніх норм споживання, які встановлюються органом місцевого самоврядування.
Громадянам, які відповідно до законодавства мають пільги щодо оплати житлово-комунальних послуг, зазначені пільги надаються в межах таких норм:
споживання електричної енергії на комунально-побутові потреби: у сільських і міських населених пунктах, крім будинків, які обладнано електричними плитами і електроопа-лювальними установками),— у розмірі 75 кВт. год на сім'ю з 1—-2 осіб на місяць, у т. ч. якщо обидва члени сім'ї мають право на знижку, і додатково 15 кВт. год на кожного іншого члена сім'ї, а також на осіб, які не належать до членів сім'ї пільговика, але зареєстровані і проживають у зазначеному житловому приміщенні (будинку) і мають право на знижку плати, але не більш як 150 кВт. год на місяць; у сільських і міських населених пунктах у будинках, які обладнано стаціонарними електричними плитами,— у розмірі 100 кВт. год на сім'ю з 1—2 осіб на місяць, у т. ч. якщо обидва члени сім'ї мають право на знижку, і додатково 25 кВт. год на кожного іншого члена сім'ї, а також на осіб, які не належать до членів сім'ї пільговика, але зареєстровані і проживають у зазначеному житловому приміщенні (будинку) і мають право на знижку плати, але не більш як 200 кВт. год на місяць; у сільських і міських населених пунктах у будинках, обладнаних електроопалювальними установками,— 28 кВт. год на 1 м2 опалюваної площі на місяць в опалювальний період з розрахунку 21 м2 опалюваної площі на кожну особу, яка постійно проживає у житловому приміщенні (будинку) і має право на знижку плати, та додатково 10,5 м7 на сім'ю, але не більше загального розміру опалюваної площі в сільській місцевості і селищах міського типу для громадян, яким держава забезпечує безоплатне освітлення житла (квартири) в розмірі 30 кВт. год на місяць;
споживання природного газу для побутових потреб у разі використання на опалення житла: у розмірі 21 м2 опалюваної площі на кожну особу, яка постійно проживає у житловому приміщенні (будинку) і має право на знижку плати, і додатково 10,5 м2 на сім'ю — 11м3 природного газу на 1 м? площі на місяць в опалювальний період для сімей, що складаються лише з непрацездатних осіб (статтями 12, 13, 14 і 15 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» передбачено споживання природного газу, у розмірі 42 м2 опалюваної площі на кожну особу, яка має право на знижку плати, та додатково 21 м2 на сім'ю —11м3 природного газу на 1 м2 площі на місяць в опалювальний період у разі користування газовою плитою за наявності централізованого гарячого водопостачання — 9,8 м3 на одну особу на місяць; у разі користування газовою плитою за відсутності централізованого гарячого водопостачання та газового водонагрівача — 18,3 м3 на одну особу на місяць; у разі користування газовою плитою та водонагрівачем— 23,6 м3 на одну особу на місяць;
плати за користування житлом — 21м2 загальної площі на одну особу і додатково 10,5 м2 на сім'ю;
плати за користування тепловою енергією для опалення житла — 21 м2 опалюваної площі на одну особу і додатково 10,5 м2 на сім'ю.

Я не платила за житлово-комунальні послуги за 2008—2009 роки, бо не працювала. Яким є строк позовної давності щодо комунального боргу?
Ст. 257 Цивільного кодексу України, що набрав чинності з 01.01.2004 р., встановлено загальну позовну давність тривалістю у 3 роки.
Згідно зі статтями 264 та 265 цього Кодексу перебіг позовної давності переривається вчиненням особою дії, що свідчить про визнання нею свого боргу або іншого обов'язку. Позовна давність переривається у разі пред'явлення особою позову до боржника. Відносини у сфері надання житлово-комунальних послуг регулюються. Житловим кодексом України та Законом України «Про житлово-комунальні послуги».
Відповідно до ст. 20 цього Закону споживач комунальних послуг зобов'язаний оплачувати житлово-комунальні послуги у строки, встановлені договором або законом.